【FireTV】画面が映らない？すぐに使える解決方法！

noritamaです。

先日のAmazon　PrimeDayで【FireTV　Stick】を買って以来、自転速度を超える勢いでひきこもり化が進行しています。
ドラマ・映画・お笑い・アニメ.etc・・・今生では絶対に見終われないコンテンツ量。
今のところ２０１７年買ってよかった部門第一位の商品です。

さて、そんな人類に終わりをもたらしたガジェットこと【FireTV　Stick】ですが、視聴していると

・番組が途中で止まってしまう

・ホーム画面や検索結果画面に番組が表示されない

などの問題が生ずることがありますよね？

そこで、Wi-Fiの通信環境が悪いのだろうと確認すると、【信号の強さ-最強】であったりして、原因がわからなくなる・・・先日の僕がまさにそうでした。

今回は、自分なりに解決方法が判明したので、対象方法を紹介します。

１．Wi-Fi環境の確認

まずは、FireTV　Stick側で受信ができているWi-Fiの信号強度を確認しましょう。

すると、画面右側に【信号の強さ】という項目があり、そこの度合いで受信の強度が確認できます。

この時点で、普段接続しているはずのネットワーク名が存在しない場合や、信号の受信がない場合には、【２．LAN機器の再起動】をご確認ください。
【ネットワーク】に問題がみられない場合には【３．他の機器はどうか】をご確認ください。

２．LAN機器の再起動

経験上、Wi-Fiの送受信の問題については、回線工事を行っている場合や、LAN機器に異常がない限り、ほとんどの場合はLAN機器の再起動でなおります。

なお、再起動方法については、各メーカーによって異なりますので、各自確認が必要になります。

KAGEMARU-info様のこちらのページがわかりやすいので、紹介します。

ちなみに僕は面倒くさいので、ルータ　→　モデムの順で電源を落とし、モデム　→　ルータの順で起動しています。
おそらくこのものぐさ再起動はメーカー非推奨ですので、自己責任でお願いします！

３．他の機器はどうか

【信号の強さ】では通信強度に問題はないけれども、FireTVが映らない場合—スマートフォンやPCなど他の機器で通信が行えるかどうか確認してみてください。

他の機器でもネットワークに繋がらない（Webサイトや動画サイトなどに接続できない）場合には、アクセスポイント（LAN機器）の不調が原因である可能性が高いため、【２．LAN機器の再起動】をご参照ください。

他の機器は通信が行えるけどれども、FireTVだけ映らない場合、【４．FireTV　Stickの再起動】をお試しください。

４．FireTV　Stickの再起動

見出しがずばり解決方法ですね！

前項まで述べてきたとおり、LAN機器などに問題がなければ、受信機であるFireTV　Stick側に問題がある可能性が高いです。

さて、その再起動については、方法が３つあるので紹介をします。

なお、再起動を行うと、Wi-Fi環境の再設定が必要（接続アクセスポイントの選択やパスワードの入力など）な場合がありますので、あらかじめWi-Fiのパスワードを控えておくことをオススメします！

４－１．リモコンによる再起動

一つめの方法は、FireTV　Stickに付属しているリモコンを使います。

画像上の〇印で囲んだ２つのボタンを長押しします。
すると、「Amazon～シャットダウンしています」と表示され、再起動が始まります。

４－２．Amazon　PrimeTVのホーム画面から再起動

こちらは【ホーム】の画面から再起動を行う方法です。

以上で完了です！

４－３．FireTV　Stickの電源を抜いて再起動

最後はものぐさ人用の解決方法です。

〇印で囲んだ電源プラグを抜き差しして、強制的に再起動を行います。

最も楽ですが、オフィシャルな方法ではないと思いますので、自己責任でお願いします。
僕ははじめ、この方法でやっていましたが・・・！

５．まとめ

いかがだったでしょうか。

一度知ってしまうと、もうFireTVのない生活には戻れませんよね。
上記方法がみなさんのゴロゴロタイムの支えになれば幸いです！

NO　FireTV、NO　LIFE！

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